Pochopte potreby zákazníkov vrátane typu lode, tonáže, prevádzkových scenárov a prevádzkového prostredia. Objasniť požiadavky na parametre airbagov, ako je nosnosť, veľkosť a tlaková odolnosť. Odporučte príslušné špecifikácie airbagov a poskytnite technickú podporu vrátane parametrov produktu, technických výpočtov a dizajnu rampy. Vykonajte technické školenia týkajúce sa prevádzkových špecifikácií airbagov, metód tlakového testovania a bezpečnostných opatrení.
Okamžitá spätná väzba o pokroku výroby zákazníkom, aby sa zabezpečilo, že produkty budú dodávané podľa potreby. Zabezpečte vhodné spôsoby prepravy, aby ste sa uistili, že airbagy sú neporušené. Podľa potrieb zákazníka poskytnite pokyny na inštaláciu na mieste, vrátane metód nafukovania airbagov, polohy umiestnenia a vystuženia kontaktných bodov s loďou, aby ste zabezpečili štandardizované počiatočné použitie a zabránili poškodeniu spôsobenému prevádzkovými chybami.
Poskytnite príručku pre každodennú údržbu airbagov, ktorá bude viesť zákazníkov k správnemu skladovaniu, pravidelným kontrolám a kontrole tlaku hustenia na predĺženie životnosti. Počas záručnej doby ponúkajte bezplatné opravy pre problémy s kvalitou, ako je únik vzduchu a praskanie spôsobené neľudskými faktormi.